Par Laurence Darbonnel
Vous constatez un manque de performance de votre site internet ? Le saviez-vous ? L’expérience utilisateur peut être impactée par un design vieillissant ou une mauvaise ergonomie. Procéder à la refonte de votre site internet peut donc s’avérer être la meilleure solution pour booster votre référencement et votre business. Ayez cependant en tête qu’un tel projet ne s’improvise pas. Une refonte est une véritable étape stratégique dans la vie d’une entreprise, elle doit être pensée en fonction de vos objectifs marketing, mais aussi selon les attentes de vos utilisateurs et de Google. Comment réussir la refonte de votre site internet b2b ? Yumens BtoB vous donne la clé du succès !
8 étapes incontournables pour réussir la refonte de votre site internet
Définissez les objectifs marketing de la refonte de votre site
La première étape de votre projet de refonte consiste à définir clairement les objectifs que vous souhaitez atteindre grâce à votre futur site internet. Il est important de ne pas négliger ce travail de réflexion, puisqu’il va déterminer les fondations de votre projet de refonte.
En tant que canal marketing, votre site internet peut avoir plusieurs utilités. Vous devez toutefois déterminer le rôle principal qu’il doit jouer :
- Renforcer votre visibilité sur les moteurs de recherche
- Générer plus de leads ou de ventes en ligne
- Moderniser votre image de marque et booster votre notoriété
C’est à partir de ces objectifs que toutes les autres étapes du projet prendront sens.
Réalisez un audit de votre site web actuel
Pour créer un site web performant, il est essentiel de savoir ce qui a freiné la conversion sur la version précédente. Il est donc recommandé de faire appel à une agence de refonte de site web afin qu’elle effectue un audit détaillé de votre site internet actuel.
Cet audit doit analyser les éléments suivants :
- Le contenu : pertinence, qualité, taux de rebond, pages à forte valeur ajoutée
- La technique : temps de chargement, responsive design, erreurs 404
- Le référencement : positionnement actuel sur Google, balises, maillage interne
- La navigation : ergonomie, profondeur des pages, parcours utilisateur
Rédigez un cahier des charges clair et précis pour votre refonte
Il s’agit du document qui va guider votre projet. Il permet en effet d’informer vos équipes (internes et externes) sur les enjeux, les délais, les livrables ou encore les priorités.
Votre cahier des charges doit contenir :
- Les objectifs de la refonte
- Les fonctionnalités souhaitées (moteur de recherche interne, formulaire, blog, interface client…)
- Les contraintes techniques à respecter (CMS, hébergement, sécurité…)
- Une arborescence prévisionnelle des pages
- Des inspirations de design
- Vos exigences en matière de SEO et de contenus
Placez le SEO au centre de votre réflexion lors de la refonte
Pour que votre site internet soit visible sur Google, il est primordial de travailler son référencement naturel, dès sa conception. Voici quelques bonnes pratiques à respecter :
- Publiez des contenus riches et pertinents autour de vos mots-clés
- Optimisez la structure de vos pages pour le crawl des robots
- Renseignez les balises Meta (Title, Meta Description, Hn)
- Travaillez le maillage interne
- Conservez les URLs performantes ou mettez en place des redirections 301
Une agence spécialisée en SEO peut vous accompagner dans ce travail d’optimisation, en amont comme en aval de votre projet de refonte.
Améliorez l’expérience utilisateur grâce à un design moderne
Contrairement à ce que beaucoup de personnes pensent, le design de votre site web ne se résume pas seulement à son aspect esthétique. Il vise principalement à servir vos objectifs marketing en créant une expérience fluide, intuitive et agréable pour vos visiteurs. Votre site doit donc avoir une mise en page aérée et lisible, des visuels de qualité, une navigation logique, une interface responsive et des appels à l’action bien visibles.
Partagez du contenu de qualité sur votre nouveau site web
Avoir un site internet doté des dernières fonctionnalités ne suffit pas à obtenir des résultats ! Vous devez le remplir avec du contenu à forte valeur ajoutée de manière à améliorer votre SEO et à augmenter votre taux de conversion. La refonte est l’occasion idéale pour faire le point sur le contenu existant et pour supprimer les éléments obsolètes.
Ajoutez les fonctionnalités nécessaires à la croissance de votre business
Votre site internet doit être un outil pratique et interactif pour vos visiteurs. Pour faciliter leur navigation et les aider à atteindre l’information recherchée en quelques clics, pensez à intégrer :
- Un moteur de recherche
- Des filtres de navigation
- Des formulaires de contact ou de devis
- Un chat en ligne
- Des outils de partage sur les réseaux sociaux
- Un blog pour votre marketing de contenu
Le but ? Améliorer l’expérience utilisateur et vous permettre d’atteindre vos objectifs commerciaux.
Mettez en ligne votre site web et analysez les performances
Tout est prêt ? Il est temps de mettre en ligne votre nouveau site ! Mais attention, votre travail ne s’arrête pas là. Vous devez veiller au bon fonctionnement technique des pages, ainsi que surveiller le trafic généré via Google Analytics, votre taux de conversion et l’évolution de votre positionnement sur les moteurs de recherche. Définissez en amont vos KPI afin de pouvoir ajuster votre stratégie de manière optimale.
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